ttp://diamond.jp/articles/-/50418 13年間ほど従事していた職場で、まさにこの記事と同じような思いをしたことがある。 つまりモンスター客、である。 記憶にあるのが、男性3人、女性1人。 とにかく向こうは、何かにつけて難癖をつけたいわけだ。 海外で悠…